如何查詢 Mac iPhone iPad 等產品保固日期以及原廠維修紀錄

保固

當你的 Mac / iPhone / iPad 需要維修的時候,心中一定會煩惱想說保固到底有沒有過期了,在每一個 Apple 產品中都有提供一年的產品保固,而有些產品可以透過 Apple Care 的加值服務拉長至兩到三年的保固期,但你還記得購買產品的時間嗎?忘記了沒有關係,這篇就要來教大家怎麼來查詢自己產品的保固期限,以及過保商品的購買日期和原廠維修紀錄。

如何檢查有沒有保固過期

Apple 在官網上有提供最方便的服務,讓每一位 Apple 使用者都可以輕鬆查詢自己手中的產品有沒有過保固,你只要在網頁上輸入產品的序號,送出去就可以一目瞭然了。

如果產品都還在保固範圍內,在這個頁面是可以查詢到你的保固日期;但如果你的產品過保了,那就只會標示「已到期」而看不到是何時到期的。

▲首先可以直接到 Apple 官網的「檢查保固範圍」的頁面。
在這頁面上輸入產品的序號,以及下方的確認碼,填完送出即可。

▲輸入完到下個頁面就可以看到產品的保固相關資訊。

▲如果產品保固過期的話,那就只會看到時間已到期,而看不到是何時買的。

查詢過保產品購買日期以及原廠維修紀錄

上面的介紹我想大部分的使用者可能都會操作,但對過保的產品來說就有點吃虧了,尤其是要購買二手商品的時候,對方即使提供產品序號也查不出個所以然,甚至有賣家可能會說「已更換原廠電池」或是「更新某個零件」來增加顧客的購買意願,但有沒有更換(或是原廠管道更換)其實我們也不知道,接下來要教大家看的東西我個人覺得蠻重要的,最近如果有買到二手產品(甚至剛好有遇到換新零件的主機)的朋友們不妨也來檢查一下自己的產品吧!

▲在 Apple 官網的支援服務中,可以進到「我的支援」這個網頁。

▲登入 Apple ID 後,就會看到所有的產品裝置。

▲點擊其中一個產品裝置,你就會看到更詳細的「購買日期」等相關資訊。

▲在下方可以點選「最近的活動」來檢視近 90 天的維修案件紀錄。

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