2021.12.08

天堂 W 登入發生暫時性的錯誤 (1134,3721) 該怎解決

天堂 W 於 11 月 4 日全球上市後，造成全球手遊玩家們熱烈遊玩，當然我自己也加入了這場聖戰（坑？），每天以日繼夜的掛在上面打怪，說真的是我們在外遊戲還是遊戲在玩我們已經不重要了。但相信部分玩家有跟我遇到同樣的情形就是，登入遊戲時跳出「發生暫時性的錯誤，請稍候重新再試試」「1134,3721」的視窗，這問題到底是什麼？那又要怎麼樣避免這個問題呢？

首先會造成這樣的原因是 NCSOFT 偵測到玩家的網路 IP 有異常登入的情形，所謂的異常登入就是帳號登入中時有其他平台也在嘗試登入同樣的帳號，這樣除了會把原先登入遊戲中的設備給登出外，在系統上也會被判定這個 IP 有異常行為，最後 NCSOFT 就會把那個 IP 給鎖住了。

原本在 iPad 登入中的遊戲，突然用 iPhone 登入而造成 iPad 登出，這就是異常登入。

這樣的 IP 鎖住行為並不會因為時間到而自動解鎖，而是會一直的鎖住，即使把遊戲給刪掉重裝、把設備的網路設定重置都無法解決這個問題，最後唯一能做的就是「更改自家 Wi-Fi 網路的 IP」就可以了。

在還沒找到解決方法之前，只能透過 iPhone 遊玩又或是分享熱點給 iPad 才能玩…

▲我就是傳說中的小烏龜，把我重新啟動就解決了。

更改自家 Wi-Fi 網路的 IP 其實不難，只要把電信商在你家安裝的數據機（小烏龜）關機重新啟動就可以了，如果有再延伸安裝自己想要的路由器也最好一併重新開機，確保抓到的 Wi-Fi 是有變更就可以了，最後提醒在登入遊戲的時候不要互搶登入，要換設備遊玩之前請先登出原先的設備就可以了，也祝各位打寶順利，抽到紅變趕快畢業！