老梗型病毒!MacKeeper 是什麼?我該要怎麼移除它呢?

用這樣的標題來形容今天要介紹的病毒並不是沒有原因,就是因為到現在還是會有人會相信一些不可靠的訊息,舉例來說:某一天你上網的時候,跳出一個廣告跟你說:

『你是第 1000000 進來此網站的人,恭喜你抽中一隻 iPhone 7!請填寫以下資料,我們會馬上跟您連絡。』

看到這種消息一定是馬上關掉的,因為一定是騙人嘛!對吧?但是…現在網頁升級了,是跳出以下的畫面:

▲ 老實說要找到這樣的畫面真的有點難,只有在進那些怪怪的網站才會有…

結果就真的很多人會相信自己電腦中毒了,很感謝網頁的貼心提醒,那就下載軟體來幫我掃毒一下吧!但電腦真的中毒了嗎?還是說這又是一個…騙局?這就讓我們繼續的看下去…

What’s MacKeeper ?

MacKeeper 是一套聲稱可以幫你處理電腦病毒的軟體,同時也可以保護你的電腦不受病毒的打擾,甚至可以優化你的 Mac,但這套軟體是不是真的有像他說的那麼厲害,以下是我得到一些使用者的回饋和心得:

  • 自從裝了以後,電腦沒有變快,反而變更慢了…
  • 原本的搜尋系統是 Google,但之後卻變成了一個我沒聽過的搜尋系統,還摻雜廣告!
  • 有些網站進不去(但平常是進得去的),甚至會導向到其他奇怪的網站。
  • 會提醒你更新或是安裝一些軟體,但這些軟體明明就沒有要更新。

看完以上這些情形,你要我相信 MacKeeper 是一個很棒的軟體,那除非是收了錢昧著良心,不然絕對不可能相信嘛(翻桌!)所以如果你真的 “ 不幸 ” 安裝到了這套軟體,或是電腦有發生以上敘述的情形,那接著就是要來告訴你如何解決這些問題吧!

▲ 如果你在上方的工具列表有看到這個圖示,就代表你安裝了 MacKeeper。

擒賊先擒王!先刪除 MacKeeper!

Mac 要刪除應用程式非常的簡單,大多的方法就是從 Finder 裡的「應用程式」中,將你想要移除的 App 拖到垃圾桶刪除,但其實這樣的作法並沒有把它完整的刪除乾淨,因為你只是刪除了應用程式,假如他在其他地方也有放置一些檔案的話,那就沒有刪除乾淨,所以要刪乾淨,我們就要來用 Echo 推薦首選的 App「AppCleaner」!

▲ 首先先到 AppCleaner 的官網下載軟體,要注意你對應到的系統版本。

▲ 下載完後就把它拖到應用程式裡。

▲ 開啟 AppCleaner 應用程式,點選右上角的列表清單,找到 MacKeeper 軟體。

▲ 點下去後,會跳出所有跟 MacKeeper 有相關的東西,就會發現真的會到處亂放,最後請點 Remove 移除。

▲ 這時他會把所有東西都丟到垃圾桶,記得要清掉垃圾桶!(切記)

Mac 沒有防毒軟體,但是是有掃毒軟體的!

處理掉最擾人的軟體後,接下來就是要做淨身的動作,沒錯!也就是掃毒!在執行掃毒之前,會建議你把所有的程式都完整關掉,該要存擋的資料請存擋,掃毒過程不會花上超過 3 分鐘,所以不用擔心這過程會發生什麼事情。再來就是要來介紹我的壓箱寶掃毒軟體「Malwarebytes Anti-Malware」。

Malwarebytes Anti-Malware 這套軟體在 Mac 上是非常彿心的,因為 Windows 的版本要錢啊…而在 Mac 你可以免費的享有該有的功能,最主要的功能就是專門掃出 Mac 的木馬和病毒,病毒軟體雖然剛剛用了 AppCleaner 來做深根的清除,但還是有部分的設定檔散佈在其他的程式或是資料夾中,所以我們再透過這個程式就可以完整的把剩下的病毒完整的處理乾淨。當然在步驟上也是非常簡單的,就繼續往下看吧!

▲ 首先我們到 Malwarebytes Anti-Malware 網站下載軟體,大大的 Download 請點下去吧!

▲ 對著下載好的檔案點兩下,按照圖示將程式拖進右邊的資料夾,就完成安裝程序了。

▲ 執行應用程式之後,就點最上方的「Scan」就可以掃描。

▲ 稍等一會就會有結果,點右下角的 Remove 就完成全部掃描和刪除了。(若沒有這個畫面就代表沒有問題)

後記插曲

其實我用 Mac 至今有五年的時間,而這使用的過程說真的我都沒有中過電腦病毒,雖然還是有很多人無法相信 Mac 不會中毒,但這是真的!對於 Mac 會中毒我覺得最主要的原因就是「安裝來路不明的軟體」,也就是我們俗稱的「盜版」,所以我可以理解為何 Windows 系統為什麼那麼容易中毒,也就是因為盜版軟體盛行,沒有人會無緣無故大方的分享付費軟體,一定會偷偷放一些木馬程式在安裝檔裡面,即使安裝在好的防毒軟體也沒有用。

所以老話一句「請支持正版!」,要防止電腦中毒非常簡單,就是請清楚了解軟體的下載來源,若要付費也請支持一下,免得後面還要花更多的時間來處理病毒等種種問題,有安裝到軟體的朋友們就趕緊處理吧!

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一般留言

  1. 不好意思想請問 我之前電腦有問題送修,他也說我自己電腦中毒下載到mackeeper,但是卻跟我說連主硬碟也毀掉要換新的,有這麼容易壞嗎?還是我被坑錢了⋯

    1. mackeeper 是影響個資和程式,硬體是不會有影響的。比較有可能就是你硬體本身就壞了,程式也安裝到 mackeeper 剛好而已。

  2. 你好,我想請問一下,如果不小心有刷卡訂購使用付費的話,該怎麼取消扣款呢?

    1. 你好,我也是因为不小心用信用卡訂購了MacKeeper,现在它每个月自动扣費,请问怎样能直接取消扣款呢?

      1. 一、告知信用卡公司停掉這筆消費。
        二、去 MacKeeper 網站上取消掉付款資訊。
        (因為我沒有使用過 MacKeeper,但你當初去哪裡輸入信用卡資料,就去哪裡取消嚕!)

  3. 你好,我是上面一篇的提問者,因無法直接按回覆…
    就是我按強制結束要關機時視窗就會跳出來顯示:
    現在無法關閉電腦,因為正在安裝軟體。
    正在安裝「Mackeeper」中斷安裝可能會損害您的電腦,您可以等到安裝完成後再關機。
    但是下面取消跟關機的按鈕都無法選取

    1. 強制關掉應用程式可以按「command + option + esc」關閉,任何程式對 Mac 來說關閉安裝程序都會影響你的電腦,但你安裝的程式就是個病毒,能強制關機的方法很多(按住電源鍵不放是也可以關機),要嘛就裝下去在立刻刪除,要嘛就強制關機終止安裝程式,不難選擇的。

      1. 原來我誤解按住電源鍵不放的意思了!
        感謝解答~已經順利關機了

  4. 你好,想請問如果mackeeper還沒安裝成功,但是也無法取消安裝,試了好幾次強制結束都沒用,在要關機時還是會跳出來該如何是好呢?

  5. 我事先刪除了mackeeper的檔案 之後用appcleaner找不到mackeeper的app
    但右上角的bar還是有Mac keeper
    我應該如何是好

    1. lol…你這樣的作法當然在 AppCleaner 找不到 App,因為你先 “手動” 移除掉應用程式了,請試著用文章置底的應用程式「Malwarebytes Anti-Malware」掃掃看,把剩餘的東西找到清除乾淨。

  6. 我要刪除但有鎖頭圖示無法刪除。重新開機還是一樣的。可以請教如何刪除嗎?謝謝。

  7. 請問一下,我的電腦彈出了download mackeeper 後,我按了下載後,下載了很久都沒有完成,到我要關電腦的時候仍然未下載完畢,關電腦時卻不斷通知我未下載完成,不能關電腦,我只能把電腦休眠,到第二日再打開電腦,仍是未下載完畢,請問我可以怎樣做?我已經下載了appcleaner,但我的電腦根本未有mackeeper ,appcleaner 沒有用,請問我怎樣做才能關到電腦呢?

    1. 既然下載未完成,你就可以取消下載就行了,休眠不會解決任何問題,如果你是用 Safari 瀏覽器下載的話,你可以強制結束掉應用程式(command + option + esc),這樣就可以關機了。

        1. 不要亂裝東西,相信自己的電腦不會中毒啦!但即使你沒安裝,就目前很多網站還是佈滿著 MacKeeper 的廣告,請無視他!

  8. 我不幸install appkeeper 到一半 突然卡了一整天 我就感觉奇怪并来check 已经用了appcleaner 但是他还是处在installer 这个状态 该怎么办

    1. 先強制關掉應用程式(command + option + esc)試試看,沒有安裝成功用 AppCleaner 是沒有用的。

  9. 想請問我的safari在下載後(已清除mackeeper)變成了一個很奇怪的瀏覽器(smart search)請問該怎麼變回原本的瀏覽器呢 謝謝

    1. 這密碼沒記錯的話是使用者的密碼(開機解鎖的那組),但如果是 App Store 下載的話,是不太需要用到 AppCleaner 清除,用內建的刪除就好了。

    1. 就是一套掛羊頭賣狗肉的一套軟體…如果它沒問題,我們也不用大費周章教你刪除

  10. 請問一下
    使用您介紹的軟體後
    ackeeper 還會自己跳網頁出來嗎?

    1. Mackeeper 網頁一定還會跳出來,因為它是網頁廣告,誘騙你去點它的頁面下載程式,所以遇到此狀況的你,只要關閉網頁就好,什麼事都不會發生到!

  11. 我删除之后,装了Malwarebytes Anti-Malware,扫描之后说没有问题,可是Google 还是不可以用,原因是Your connection to this site is not secure,任何网站都打不开诶

    1. Your connection to this site is not secure 的狀況很多,跟 Mackeeper 沒有什麼太大關聯,主要會有這些原因:錯誤的日期和時間、防病毒阻止SSL連接、無效的Google Chrome緩存和Cookie文件、過期的SSL證書、防火牆錯誤、瀏覽器錯誤等(說這些你可能也看不太懂),建議你重整系統比較快!

    1. 會建議你重新開幾後在執行看看,也請把其他應用程式都完全結束掉

    1. 在 Mac 左上角的蘋果圖示,點進去會有個「關於這台 Mac」,進去後就會看到系統的版本了

      1. 這真的無解,Mackeeper 有去各大網站和 Google 買廣告,連我自己網站設置的廣告欄位也會看到 Mackeeper…就關掉它就好嚕!

  12. 請問一下, 若我使用AppCleaner 程式進去後 在列表內 並沒有看到MacKeeper。是不是表示。已經刪除了呢?! 只要再清空垃圾桶。是不是就可以不用擔心了呢?

    1. 如果你在上方的工具列表沒有看到 MacKeeper 圖示,AppCleaner 中也沒有看到,大致上是清除了,但建議最後裝一下 Malwarebytes Anti-Malware 掃一下查查看(文章看到完吧!)

    1. 我應該懂意思了,重新開機試試看,MacKeeper不太可能會上鎖頭,鎖頭大多是內建軟體無法刪除,或是要移除前先結束上方工具列的 MacKeeper 程式。

      1. 你好 我想刪除但是一樣出現鎖頭 我已關機再開機 但一樣是鎖頭的狀況
        因為只要一開機 mackeeper自動都會顯示在下方及上方列 請問該如何處理

        1. 你先檢視上方的工具列看可不可以把應用程式給先結束掉,如果下方有圖示代表應用程式在執行中,執行中的程式是無法刪除的,先把程式結束掉就可以移除

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